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PC・タブレット向け 保守・サポート

プレミアサポート Lenovo Premier Support Service

迅速で質の高いテクニカルサポートとサービスを1番必要な時に。

ビジネスが加速する中、IT 部門の生産性の更なる向上が求められています。
日々発生するハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティングに時間を奪われ、ビジネスの推進に向けた革新的な IT プロジェクトへの注力が難しくなっていないでしょうか?

レノボ プレミア サポートでは、専門スキルと豊富な経験を持つレノボのプレミアサポートエージェントがお客様をサポートします。トラブルシューティングを担当するのは、高度な技術ノウハウとシステム知識を持つ熟練したエキスパート。お客様のPCを安心して継続運用していただくために、解決策およびアドバイスを迅速に提供します。

レノボ プレミア サポートのご紹介

※1 エスカレーション管理と200台以上ご契約のお客様への個別訪問などの対応です。
※2 500台以上ご契約のお客様を対象としています。
※3 ソフトウェアに関する技術支援はソフトウェアの導入・設定に関するサポートです。

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