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サーバー・ストレージ向け 保守・サポート

インプリメンテーション(構築)サービス

インプリメンテーション(構築)サービスは、レノボのハードウェア導入、ソフトウェア導入、ファームウェア適用等をお客様先にご訪問し、実施するサービスです。

インプリメンテーション(構築)サービスは、通常勤務時間内*1に加え、通常勤務時間外での作業も実施しており、さらに日本全国のエリアをカバーしております。
レノボ製品に関する高い知識とスキルを持った技術員がお伺いしてハードウェア、ソフトウェア等の導入を実施いたしますので、安心してお任せいただけます。
*1 通常勤務時間内: 月-金 9:00-18:00(祝日および年末年始除く)

導入サービスメニューのご紹介

基本的な導入作業をご希望の場合はパッケージサービス、パッケージサービス以外をご希望のお客様は、フレキシブルサービスをご利用ください。ご希望の作業内容に応じてお見積を提示させていただきます。

ハードウェア機器設置サービス 対象機器

  • サーバー

  • ストレージ

  • スイッチ

  • ラック、PDU、UPS

ソフトウェア導入サービス対象ソフトウェア

  • Windows

  • Linux

  • VMware

  • XClarity

サービスの種類

サービスメニュー

通常勤務時間内
月-金 9:00-18:00
(祝日および年末年始除く)

通常勤務時間外
(通常勤務以外の時間帯)

パッケージサービス

機器設置サービス

SW導入サービス

ファームウェア適用サービス

機器設置+ファームウェア適用

機器設置+ファームウェア適用+SW導入

フレキシブルサービス

個別作成

導入サービス対象製品のポートフォリオ

導入されるハードウェアにより、料金が異なります。下記ポートフォリオをご参照の上、料金をご確認ください。

オーダーからサービス実施までのプロセス

インプリメンテーション(構築)サービスをご希望の際は、Lenovo営業担当員またはLenovoのビジネス・パートナーまでご連絡ください。
その後レノボサポートチームより、登録票をお送りし、具体的な作業内容/日程をご確認させていただきます。

ご注意事項

サービス適用範囲・範囲外の内容を事前にご確認ください。

サービス適用範囲

  • 作業内容の確認

  • 作業スケジュール調整

  • 梱包材の開梱

  • 機器に破損がないかの目視確認 

  • 機器据え付け

  • ケーブル配線作業

  • 機器電源投入

  • 電源投入後、エラーがない事の確認

  • 最新ファームウェアへの更新(サーバーのみ対象でファームウェアが最新でない場合)

  • 廃材の整理、後片付け

  • 作業完了確認

サービス対象外

  • お客様データやプログラムのインストール

  • お客様データやプログラムの移行または削除

  • ネットワーク設計

  • 研修/教育

  • 廃材の破棄