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PC・タブレット向け 保守・サポート

その他のサービス

内臓バッテリー交換サービス(ThinkPad、ThinkPad Edge)【有償】

お客様自身でバッテリーが交換できない構造のThinkPad製品において、保証・保守期間中にバッテリーに不具合が生じた場合に無償で交換します。バッテリーの状態はバッテリー診断ツールで確認します。

※本サービスは製品購入時に購入することお勧めします。適用製品に制限があります。また、保証・保守期間中、一回のみの交換となります。詳しくは担当営業にご相談ください。

保守パーツ販売 リカバリーメディア【有償】

リカバリーとはリカバリーCD/DVD-ROMやDisk to Disk機能を使ってパソコンを工場出荷時の初期状態に戻す作業のことです。ディスクの構成や、システム設定など、全てを初期状態に戻すことができます。サービスではリカバリーメディアセットとして、有償にて提供しています。

保証・保守期間後のサービス(年間保守サービスパック)【有償】

基本保証や延長保守の適用期間が終了した機器をお持ちのお客様にも保守サービスをご用意しています。保証・保守期間満了後の翌日から1年間サービスを提供しますので、安心が続けられます。

※ThinkPad Tabletは対象外となります。