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特集

柔軟なソフトウェア配信と、高機能なリモート操作をサポート。 マルチOS対応のエンドポイント管理ソリューション

概要

FileWaveとは

Windows、macOS、iOS、Android、Chrome OSを一つの管理コンソールで一元的に管理する、UEM(統合エンドポイント管理)製品です。



FileWaveの機能全般

  • 資産管理
    ・すべてのハードウェアとソフトウェアを把握、レポーティング

  • イメージ展開
    ・ADE(DEP)、ZTE等最新のゼロタッチ展開もサポート

  • ソフトウェア展開 (アプリ配布)
    ・必要なアプリやパッチ、スクリプト等、適切な場所に配布、構成する

  • リモート管理
    ・現地に訪問せずリモート操作ツール(TeamViewer)を利用し問題を特定、適切な対策を実施する

  • モバイル・デバイス・マネジメント(MDM)
    ・様々なポリシーを配信し、モバイル・デバイスによる生産性を最大限支援
    ・デバイスの特性に応じたセキュリティ管理を行う(アプリ配布)


主な管理機能

機能一覧(1)

表を左右にスクロール(スワイプ)できます

Windows

Android

Chromebook

iOS

macOS

資産管理

ハードウェア

ソフトウェア

位置情報トラッキング

ライセンス管理

ソフトウェア(アプリ)管理

アプリ配布・削除

ファイル管理

ファイル配布・削除

パッチ管理

OS

アプリ

利用制限

プロファイル(ポリシー)配布

△ *1

イメージ(ゼロタッチ)展開

リモート操作

TeamViewerの利用


※参照のみ

カスタムフィールド

LDAP(*2)連携

AD、OP 連携 *3

*1:Windows MDM による管理の場合は可能
*2:LDAP:Lightweight Directory Access Protocol
*3:AD=Active Directory、OP=Open Directory

機能一覧(続き)

表を左右にスクロール(スワイプ)できます

Windows

Android

Chromebook

iOS

macOS

セキュリティ

リモートロック
(デバイスを無効)


※MDM管理で可能


(無効化)


(無効化)

リモートワイプ

VPN設定

暗号化の強制

ジオフェンシング

ADE(DEP)*4

これらの機能はいずれもApple製品向けの機能です。

Apple製品向けの機能のためWindows および、Android、Chromebookは該当しません。

VPP*5

ABM/ASM *6

Apple Configurator

動的構成プロファイル

ポリシー管理

スマートグループ

スマートポリシー

スケジューリング

周辺機器検出

*4:ADE:Automated Device Enrollment(DEP:Device Enrollment Program)
*5:VPP:Volume Purchasing Program
*6:ABM=Apple Business Manager | ASM=Apple School Manager

主な管理機能(Windows、Mac)

  • 様々なアイテムを配布するテクノロジー(特許あり)
    ・サードパーティー・ソフトウェア
    ・ドキュメント
    ・スクリプト
    ・フォント
    ・構成プロファイル
    ・ストア経由のアプリ
    ・パッチ配布
    ・Fileset Magic を通じたカスタムパッケージ

  • ローカルおよびネットワーク越しのイメージング

  • デバイストラッキング(位置情報追跡)

  • Kioskモードを通じた、ソフトウェアのセルフサービス導入

主な管理機能(MDM)

    • Android および iOS デバイス、Chromebook の資産管理

    • Google Playストア や App Store を通じたアプリの配布管理

    • VPP(ライセンス管理)によるアプリ配布(iOS向けのみ)

    • 構成プロファイルのサポートと配布
      ・制限(例:アプリストアやカメラの停止など
      ・有効化(例:メールやWiFi の事前設定など)
      ・全般(例:ホームの画面レイアウトやロック画面のメッセージなど)

    • Apple社のクラスルームアプリのサポート(メンテナンス)

    • Kioskモードを通じた、アプリのセルフサービス導入

    • Apple社のVPPとADE(DEP) およびABM(ASM)の統合管理

    • デバイストラッキング(位置情報追跡)

    • セキュリティ(リモートロック、リモートワイプ)

その他の管理機能

  • ダッシュボード
    ・FileWave の管理サーバーの稼働状況把握
    ・収集したデータのグラフィカルなビュー
    ・アラートの仕組み

  • Restful API
    ・FileWave の API を活用した外部プログラム開発

  • データや認証向けの LDAP 統合機能(標準機能)

  • スケジューリングレポート

  • ネットワーク・ディスカバリー・ツール(非登録デバイスの検出など)

  • 管理を自動化するためのコマンドラインツール

  • アプリやパッチ配信時のキャッシング機能

クライアントの機能

クライアントの登録
  • Windows および macOS の場合、FileWave クライアント(クライアント・エージェント)を導入することで、FileWave の管理サーバーにデバイスが登録されます

  • iOS(ADE[DEP]経由で登録されたmacOSも含む)や Android EMM はApple社やGoogle社のサーバーに接続したあと、FileWave のMDMサーバーと通信することでデバイスが登録されます

FileWave クライアントでできること
  • Kiosk アプリを利用して、セルフサービスでアプリやパッチなどをインストールできます

  • 基本的に、それ以外の機能や設定は、管理者側で制御されます

1. タスクトレイなどからKioskアプリを起動

2. Kioskアプリから以下のアイテム等をインストール(導入)できます。

  • アプリ

  • パッチ

  • ブックのアイテム(ブック:Apple社製)

  • カスタムパッケージ

  • ドキュメント

  • スクリプト

FileWaveの管理コンソールの優位点(画面ショット)

FileWave は複数の OS を同じ画面で一覧で表示、管理可能です。


システム要件

FileWaveのシステム基本構成

  • FileWave Admin
    (管理コンソール)

  • FileWave Admin
    (管理サーバー)

  • Booster
    (キャッシングサーバー)

  • FileWave Clients
    (クライアント・エージェント)


各コンポーネント

  • FileWave(管理サーバ)
    ・FileWave のメインコンポーネント。全体の管理機能を提供。クラウドおよびオンプレに対応しています。

  • FileWave 管理コンソール
    ・システム管理者が管理サーバーを操作するために必要な管理ツール

  • ブースター(キャッシングサーバー)
    ・アプリやパッチのデータをキャッシングし、ネットワーク帯域への影響を抑制。
    ・また組織内のネットワーク環境に存在する非登録デバイスを検出する

  • FileWave クライアント(クライアント・エージェント)
    ・Windows PC や Mac を管理するために必要なクライアント用のコンポーネント



FileWave 管理対象クライアント

    • FileWave バージョン 14 でサポートするクライアント

    • デスクトップOS:
      ・macOS 10.14、10.15、11・12(Intel および Apple Sillicon)
      ・Windows 10(1909以降)、Windows 11
      ・Windows server 2012 R2、2016、2019、2022

    • モバイルクライアント
      ・iOS 14、15
      ・iPad OS 14、15
      ・tvOS 14、15
      ・Android 8 以降(EMMクライアント)
      ・Chromebook

FileWave ホスティング(クラウド)環境

FileWave ホスティングサーバーについて
  • AWS(Amazon Web Service)上にある、FileWave 社が管理する1つのクラウドサーバーです。

  • サーバーのアドレスや証明書は、FileWave 社によって提供され管理されます。

  • そのサーバー自体のすべてのアップデートは、FileWave 社によって管理されます。

  • サーバーの OS は、Linux CentOS で稼働します。

  • FileWaveサーバー・ソフトウェアに関わるすべてのアップデートはFileWave社のサーバー・運用チームによって実行されます。



FileWave 管理サーバー:仮想環境

    • FileWave サーバは仮想化に対応(推奨)
      ・FileWave サーバ(ブースター および イメージングサーバも同様)の導入をシンプルにするソフトウェアベースの仮想アプライアンスを提供しています。

    • 提供している仮想アプライアンス
      ・VMware and VirtualBox (OVF)
      ・Hyper-V (VHD)

ハードウェア要件
  • Linux CentOS 7.9 x86_64

OS バージョン
  • Linux CentOS 6.10 x86_64、7.8 x86_64
    ・最も推奨する OS

  • macOS 10.14、10.15、11・12(Intel および Apple Sillicon)


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