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サーバー・ストレージ向け 保守・サポート

LES 時間制サービス

LES 時間制サービスとは

LES 時間制サービスは、保証期間中におけるサービス提供時間外や、保証期間終了後の保守サービス契約のないお客様に提供する機械修理サービスです。

LES 時間制サービスでは、保守作業費、部品代金、部品運送費、交通費、手数料など、修理に要した費用のすべてが請求の対象となります。

種類

曜日/時間帯

受付時間

LES通常勤務日 9時〜17時

サービス時間

受付日の翌日以降の営業時間内

※月曜日〜金曜日(祝日、12月30日〜1月3日を除く)の9時〜17時36分の間にサービスの提供が可能な場所に限ります。

その他の情報

万一の障害発生時に、サービス対応が翌日以降に制限されたり、不意な経費の発生などを避けたいお客様には、Lenovo Services または保守サービス(保証オプション)の契約をおすすめいたします。

保守サービスの基本内容