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導入事例

株式会社春うららかな書房

美容室で「新しい生活様式」を提供!電子書籍読み放題を支えるLenovoタブレット

概要

全国のコミックレンタル店や複合カフェ、美容室、温浴施設などに向けて、まんがやファッション雑誌、ヘアカタログなどの卸売事業を展開する、春うららかな書房。同社は2019年から新たに美容室向けの電子書籍読み放題サービスを開始しました。

日本で初めて電子書籍の読み放題サービスを開始したビューン株式会社と提携し、ビューンのコンテンツを利用できるように設定したタブレットをレンタル品として契約店舗に配送、店舗を訪れたお客様に自由に利用してもらうという新しいサービスとして、急成長を遂げています。この電子書籍読み放題サービスのタブレットとして採用されているのが「Lenovo TAB M10」です。


課題

新サービスとして美容室向けに電子書籍読み放題サービスを立ち上げるにあたって、サービスの提供端末となるタブレットを探していた。基本性能、使いやすさ、耐久性、接続性、供給能力、サポート力、価格などすべての面でバランスの良い製品を求めていた。

ソリューション

タブレットそのものの能力、全国展開に見合ったデバイスの供給能力、顧客対応や故障対応などを含めたサポート力の3点を高く評価し、「Lenovo TAB M10」を採用した。

導入効果

サービス開始からわずか1年余りで1万台のデバイスを美容室に提供するなど、ビジネス成長に欠かせない存在となった。初期不良や故障対応、クレーム対応など、ビジネスの障害になるトラブルもなく、事業パートナーとして取り組みを進めることができている。





この課題を解決した製品・ソリューション

  • Lenovo Tab M10

    高パフォーマンスを発揮できるAndroid10.1型ピュアタブレット。

お客様プロフィール

お客様

株式会社春うららかな書房

所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目10番8号

設立

1985年3月

事業内容

書籍卸商社、シェアリング事業、ネット通販事業

社員数

202名

URL

http://uraraka.co.jp/

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